Održan okrugli stol na temu važnosti savjetovanja i financijske edukacije iz perspektive ombudsmana i savjetnika
Međunarodna financijska korporacija (IFC) članica Grupacije Svjetske banke u suradnji s Uredom Ombudsmana za bankovni sustav u sastavu Agencije za bankarstvo Federacije BiH (FBA) i Agencije za bankarstvo Republike Srpske održala je danas, 7. studenog 2019., u Sarajevu okrugli stol na temu važnosti savjetovanja i financijske edukacije iz perspektive ombudsmana i financijskih savjetnika. Okruglom stolu prisustvovalo je više od 25 savjetnika i državnih službenika zaduženih za savjetovanja i financijske edukacije građana iz različitih općina Federacije BiH i RS-a. Razumijevanje važnosti savjetovanja i financijske edukacije je vrlo bitan proces za stjecanje znanja na polju zaštite prava i interesa korisnika financijskih usluga.
"Ured Ombudsmana kontinuirano poduzima aktivnosti sa svrhom unaprjeđenja financijskog znanja korisnika financijskih usluga. Iznimno je važno sustavno raditi na povećanju svijesti o financijskoj pismenosti, pravima korisnika financijskih usluga i općenito na upoznavanju sa svim rizicima financijskih usluga na tržištu. Uvjerena sam da rad sa stručnim službama na razini lokalnih zajednica, koje su najbliže građanima, mogu doprinijeti unaprjeđenju i važnosti financijskog savjetovanja“ istakla je Ombudsman za bankovni sustav FBiH Lejla Smajović.
Okrugli stol dio je aktivnosti projekta "Makrofinancije u Bosni i Hercegovini" koji provodi IFC uz podršku Veleposlanstva Švicarske u Bosni i Hercegovini. Shvaćajući potrebu i značenje obrazovanja građana, Ured Ombudsmana u suradnji sa IFC-om će i dalje nastaviti raditi na financijskoj edukaciji kako građana tako i službenika zaduženih za njihovo savjetovanje.